特定商取引法に基づく表記

Retro Game Gather （以下、「本サービス」といいます。）を運営するArcstella株式会社（以下、「当社」といいます。）は、特定商取引に関する法律に基づき、以下のとおり表記いたします。

事業者の名称

Arcstella株式会社

代表者

所在地

〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2

特商法表記に関するお問い合わせ先

メールアドレス：

電話番号：請求があり次第、遅滞なく開示いたします

※この問い合わせ先は、特商法表記に関するお問い合わせ、および本サービスに掲載されているコンテンツに関する権利侵害の申立ての窓口です。
※本サービスの内容やご利用方法に関するお問い合わせは、サービス内の問い合わせフォームをご利用ください。

販売価格

有料プラン（ライトプラン・プレミアムプラン）の価格は販売チャネルにより異なります。

• Web版（retrogather.com）：ライトプラン 月額300円（税込）／プレミアムプラン 月額500円（税込）または年額5,000円（税込）
• Android版（Google Play）：プレミアムプラン 月額550円（税込）

※ライトプランおよびプレミアムプランの年払いは、Web版限定です。
※無料プランもご用意しております。詳細はトップページをご確認ください。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信回線等の諸費用はお客様のご負担となります。

支払方法

販売チャネルにより支払方法が異なります。

• Web版：クレジットカード決済（Stripe）。対応カードブランド：VISA、Mastercard、JCB等
• Android版：Google Play内課金（クレジットカード、キャリア決済、Google Play残高等）

支払時期

Web版・Android版いずれも、有料プランへの登録時に初回決済が行われ、以降は更新日に自動的に課金されます。課金日はお客様の初回登録日を基準として、月払いの場合は1か月ごと、年払いの場合は1年ごとに設定されます。

サービスの提供時期

決済完了後、即時に有料プランの機能をご利用いただけます。

返品・キャンセルについて

Web版においては、デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返品・返金には応じかねます（年払いを含め、解約時の日割り返金も行いません）。Android版での購入については、Google Playの返金ポリシーが適用されます。いずれの場合も、有料プランを解約された場合でも、ご利用期間の満了日までは当該プランの機能をご利用いただけます。

プラン変更

Web版では、本サービス内の所定の画面から、有料プランの変更（ライトプランとプレミアムプランの間の変更、月払い・年払いの切替）を行うことができます。アップグレードは即時に適用され、差額は日割りで調整されます。ダウングレードおよび年払いから月払いへの変更は、現在の契約期間の終了後に適用されます。

解約方法

販売チャネルにより解約窓口が異なります。

• Web版：retrogather.comのマイページから、いつでも有料プランの解約手続きを行うことができます
• Android版：Google Playの定期購読管理画面から解約（ストアのポリシーに従います）

解約後は次回更新日以降、有料プランの機能がご利用いただけなくなりますが、無料プランとして引き続き基本機能をご利用いただけます。

動作環境

本サービスは、Web版およびAndroidアプリ版（Google Play経由で提供）でご利用いただけます。

Web版は、以下のモダンブラウザで動作確認を行っております。

• Google Chrome（最新版）
• Safari（最新版）
• Microsoft Edge（最新版）

※上記以外のブラウザや古いバージョンでは、一部機能が正しく動作しない場合がございます。
※モバイル端末（iOS Safari、Android Chrome等）でもWeb版をご利用いただけます。
※Android版でのプレミアムプラン購入は、Google Play（Android OSの公式ストア）経由でのみ提供しています。

その他

本サービスのご利用にあたっては、利用規約および個人情報保護方針もあわせてご確認ください。

制定日：2025年10月27日